Igor Lima

Atuo na análise e definição de soluções para produtos digitais corporativos, conectando necessidades de negócio, experiência do usuário e viabilidade técnica.

• Levantamento de requisitos funcionais e regras de negócio.
• Criação de fluxos, interfaces e protótipos no Figma.
• Elaboração de documentação funcional para desenvolvimento e qualidade.
• Acompanhamento e validação das soluções junto às áreas envolvidas.

• Suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de demandas e incidentes operacionais.
• Atendimento às rotinas administrativas, incluindo processamento e conferência de documentos fiscais.
• Consultas e manipulação de dados em banco Firebird para apoio aos processos internos.
• Acompanhamento de Ordens de Serviço e controle das atividades operacionais.